Priser
Moms ingår med 25% i samtliga priser (12% på kostprodukter). Vi reserverar oss för rätten att höja priserna om utomstående faktorer kräver detta. Tex momshöjningar (f.n 25%) och valutaförändringar.
OBS! Priserna i NOK är utan moms, Norska kunder betalar moms vid leverans!
Leveranstid
Varor som finns i vårt lager levereras normalt från oss:
Under September - Mars: inom 2 arbetsdagar.
Under April - Augusti: inom 5 arbetsdagar.
Om någon av de varor du beställt inte finns i lager meddelar vi dig detta samt beräknad leveranstid. Restnoterade varor levereras fraktfritt i efterhand.
Leveransmetod
Alla leveranser skickas med brev, postpaket/företagspaket. Leveranser till utlandet skickas med UPS. På alla order tillkommer frakt som anges i kassan.
När leveransen når ditt postkontor meddelas du via en avi i din postlåda, har du angivit sms-nummer får du din avi som sms (detta går en dag snabbare). Därefter kan du hämta ditt paket på posten.
Posten accepterar de flesta betalningsformer. Posten accepterar ej kontant betalning på försändelser över 10.000:-. Du måste i dessa fall betala med kort, check eller postväxel.
Leveransvillkor
Alla order levereras mot postförskott/betalkort/faktura. Fraktkostnaden räknas automatiskt ut i kassan.
Outlösta försändelser debiteras med 200:- för att täcka leverans och administrationskostnader.
Returrätt/Bytesrätt
Från den dag du mottagit dina varor från oss så har du full returrätt/bytesrätt i 14 dagar. Vara som returneras/byts skall vara oanvänd och i ev. originalförpackning. Vid retur/byte kontaktar du oss hos Tony Pölder Sport för information om hur du skall göra. Returfrakten vid retur/byte står du själv för. Vi löser ej ut paket skickade mot postförskott/efterkrav. Returrätt gäller ej utförda arbeten såsom stenslipning mm.
Eventuell återbetalning sker senast 30 dagar efter det att returen godkänts. (Distansköplagen §19)
Reklamationer/Garanti
Hittar du något fel på varorna du köpt ska du givetvis reklamera dessa. Kontakta oss hos Tony Pölder Sport för information om hur du ska göra. Fakturan/kvittot för de varor du köpt gäller som garanti, spara därför detta. Du kompenseras för returfrakten. Våra produkter omfattas av ett års garanti om ej annat anges. Garanti gäller ej för normalt slitage eller oaktsamt handhavande av produkterna.
Tryckfel/Bildfel
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel eller felaktigheter på produktbilder. Vi eftersträvar givetvis att allting skall vara korrekt!
